Menyiapkan pesanan dan memeriksa hasilnya

Pilih penawaran dan draft yang benar, simpan persiapan pesanan, lalu cari catatannya tanpa membuat pesanan pengganti.

Status PENDING pada panduan ini berarti catatan persiapan tersimpan. Tindakan ini tidak membuat tautan pembayaran, mengonfirmasi lunas, membuat akun pelanggan, atau memberi akses undangan. Ini juga bukan pembayaran langganan akun Vendor.

Sebelum mulai

• Masuk dengan akun pemilik toko yang benar. Akses Staff, Client, atau sesi bantuan tidak menggantikan kewenangan pemilik.
• Dari workspace, buka Kelola draft toko, lalu pilih toko yang dimaksud. Cocokkan nama dan nomor toko.
• Selesaikan perubahan identitas, penawaran, pemetaan paket, dan pilihan snapshot. Simpan draft toko dan selesaikan pemetaan penawaran sebelum menyiapkan pesanan.
• Siapkan draft undangan privat yang belum diterbitkan, belum terikat ke pesanan, dan belum ditugaskan kepada pelanggan. Panel ini tidak membuat draft baru otomatis.
• Pastikan nama serta email pembeli benar dan penggunaannya diizinkan. Jangan memakai data tamu sebagai data pembeli.

1. Periksa kesiapan pesanan

1. Pada halaman pengelolaan toko, cari tombol Periksa kesiapan di server.
2. Tekan tombol tersebut dan tunggu hasilnya. Pemeriksaan ini belum mengirim pesanan.
3. Jika persiapan tersedia, periksa Snapshot terpilih, daftar Penawaran tersimpan, dan Draft undangan privat.

Jika pengaturan pembayaran toko belum tersedia atau syarat belum terpenuhi, hentikan di sini dan hubungi pengelola. Jangan memasukkan API key ke kolom nama/email atau mengubah kode desain untuk menyambungkan pembayaran.

Daftar hanya memeriksa paling banyak 25 draft privat pertama. Tidak munculnya draft pada daftar terbatas ini bukan bukti draft terhapus. Jangan mengambil alih undangan yang sudah terkait dengan pelanggan atau pesanan lain.

2. Pilih penawaran, draft, dan pembeli

1. Pada Penawaran tersimpan, pilih penawaran secara eksplisit. Periksa harga rupiah, keterangan harga, model layanan, serta masa aktif yang ditampilkan.
2. Pada Draft undangan privat, pilih ID draft yang sesuai. Cocokkan dengan undangan yang sudah Anda buat; daftar ini menampilkan nomor, bukan nama pasangan.
3. Isi Nama pembeli sebenarnya dengan nama pembeli, maksimal 160 karakter.
4. Isi Email pembeli dengan alamat yang benar, maksimal 254 karakter. Email akan dirapikan dari spasi tepi dan huruf kapital sebelum dikirim; periksa ejaannya terlebih dahulu.
5. Tinjau kembali toko, penawaran, harga, draft, nama, dan email sebelum melanjutkan.

Harga mengikuti penawaran tersimpan yang dipilih, bukan angka yang Anda ketik sendiri pada panel pesanan. Mengubah penawaran toko kemudian tidak mengubah catatan persiapan lama secara otomatis. Catatan persiapan juga bukan jaminan harga atau penyedia pembayaran telah dipesan.

3. Simpan persiapan PENDING

1. Tekan Siapkan pesanan PENDING satu kali.
2. Simpan ID permintaan tetap, nomor draft, dan referensi toko pada catatan kerja yang aman. ID permintaan dibuat aplikasi; jangan menggantinya sendiri.
3. Tunggu Persiapan PENDING tersimpan beserta nomor pesanan. Jika permintaan yang sama dipulihkan, aplikasi memberi tahu bahwa tidak ada pesanan kedua yang dibuat.
4. Simpan nomor pesanan untuk tindak lanjut. Jangan mengirimnya sebagai tautan bayar atau bukti lunas kepada pembeli.

Setelah dikirim, rincian percobaan dikunci. Jangan menutup tab saat hasil belum pasti: rincian percobaan hanya dipertahankan selama panel masih terbuka. Jangan membagikan screenshot yang memperlihatkan nama dan email pembeli kepada pihak yang tidak berkepentingan.

Mulai persiapan lain setelah memeriksa server hanya digunakan untuk kebutuhan pesanan lain setelah keberhasilan sebelumnya jelas. Tombol ini bukan cara memulihkan percobaan yang belum pasti.

4. Cari persiapan yang sudah ada

Gunakan pencarian ini setelah halaman termuat ulang atau hasil pengiriman belum pasti. Pencarian hanya membaca catatan; tidak membuat atau mengirim ulang pesanan.

1. Buka toko yang sama, lalu bagian Cari persiapan yang sudah ada.
2. Pada Cari berdasarkan, pilih UUID permintaan semula jika Anda masih memiliki ID permintaan tetap. Tempel ID tersebut pada Identitas pencarian, bukan nomor pesanan yang diawali INV-.
3. Jika ID permintaan hilang, pilih ID undangan dan isi nomor draft tanpa tanda #. Cara ini mencari catatan untuk undangan, bukan membuktikan identitas pembeli dari pengiriman yang hilang.
4. Tekan Cari persiapan yang sudah ada dan baca hasilnya.

Syarat saat ini hanya perbandingan saat pencarian dilakukan. Hasil Sama saat pengamatan bukan reservasi. Berubah sejak dicatat tidak memperbarui pesanan lama; Perbandingan saat ini tidak tersedia juga bukan bukti catatan lama hilang. Hasil pencarian tidak memberi izin pembayaran atau percobaan ulang.

Jika hasil kirim belum pasti

• Jangan membuat permintaan baru atau mengganti ID permintaan untuk melewati pesan konflik.
• Cari catatan yang sudah ada terlebih dahulu. Pencarian tidak membuka kunci percobaan sebelumnya atau mengembalikan isi nama/email yang hilang.
• Jika panel semula masih terbuka dan Anda memilih mencoba ulang, gunakan hanya Kirim ulang permintaan yang SAMA secara eksplisit. Tombol itu mempertahankan ID dan rincian semula, tetapi syarat saat ini tetap diperiksa; keberhasilan tidak dijamin.
• Jika harga, snapshot, pengaturan, atau draft berubah, jangan memaksa mengirim data baru dengan referensi lama. Minta pengelola menyelesaikan status percobaan tersebut.
• Jangan mengulangi pembayaran atau memberi akses edit hanya berdasarkan screenshot, redirect, atau status persiapan.

Langkah berikutnya

• Mengaktifkan akun pelanggan setelah toko mengonfirmasi proses yang sesuai.
• Masa aktif undangan untuk membedakan durasi layanan dan persiapan pesanan.
• Refund dan koreksi pembayaran untuk masalah transaksi yang sudah terjadi.